Santuario Virgen del Brezo

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En esta Política de Privacidad te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando navegas o interactúas con santuariovirgendelbrezo.es. La finalidad es ofrecerte información clara, transparente y comprensible sobre el tratamiento de tus datos personales, tal y como exige la normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

Titular / Responsable: [NOMBRE COMPLETO DE LA PARROQUIA, SANTUARIO, ASOCIACIÓN, FUNDACIÓN O TITULAR LEGAL]
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
Correo electrónico de contacto: [EMAIL DE CONTACTO]
Teléfono: [TELÉFONO]
Dominio web: santuariovirgendelbrezo.es

2. Qué datos personales tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos, según el uso que hagas de la web:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Datos facilitados voluntariamente a través de formularios, correos electrónicos o comunicaciones.
• Datos relacionados con solicitudes, consultas, reservas, inscripciones, donativos o intenciones de contacto.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, idioma, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y otros datos técnicos.
• Datos derivados del uso de cookies y tecnologías similares, en su caso.

No se solicitarán más datos de los estrictamente necesarios para cada finalidad, de acuerdo con el principio de minimización.

3. Cómo obtenemos tus datos

Tus datos personales pueden llegar a nosotros por las siguientes vías:

• Cuando rellenas un formulario de contacto.
• Cuando nos escribes por correo electrónico o teléfono.
• Cuando realizas una solicitud de información, inscripción, reserva, petición pastoral, colaboración o donativo.
• Cuando navegas por este sitio web.
• Cuando aceptas o configuras cookies, en su caso.

4. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

a) Atender consultas y solicitudes de contacto
Gestionar las consultas, peticiones o comunicaciones que nos remitas a través de formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto.

b) Gestión administrativa y organizativa
Gestionar reservas, visitas, actividades, celebraciones, eventos, inscripciones, voluntariado, colaboraciones o cualquier servicio o actividad vinculada al santuario.

c) Gestión de donativos o colaboraciones
En caso de que se habiliten donaciones o colaboraciones, gestionar el proceso, los justificantes, la atención al donante y, en su caso, el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

d) Envío de comunicaciones informativas
Remitir información sobre actividades, celebraciones, noticias, actos, horarios, campañas, publicaciones o comunicaciones relacionadas con el santuario, siempre que exista base jurídica suficiente.

e) Cumplimiento de obligaciones legales
Dar cumplimiento a obligaciones impuestas por la normativa aplicable, incluidas las de carácter administrativo, fiscal, contable, de seguridad o de atención de derechos de protección de datos.

f) Seguridad de la web y prevención del abuso
Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos fraudulentos, accesos no autorizados, incidentes de seguridad y proteger nuestros sistemas.

g) Análisis estadístico y mejora del sitio web
Analizar de forma agregada el uso de la web para mejorar su funcionamiento, contenidos, accesibilidad, rendimiento y experiencia de usuario, siempre conforme a la normativa aplicable y, cuando proceda, con tu consentimiento para cookies no necesarias.

5. Base jurídica del tratamiento

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de tus datos pueden ser las siguientes, según cada caso:

• El consentimiento del interesado, cuando nos lo otorgas de forma libre, específica, informada e inequívoca, por ejemplo al enviar determinados formularios o aceptar cookies no necesarias.
• La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de una relación, cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud tuya o gestionar un servicio, reserva, inscripción, donativo o actividad.
• El cumplimiento de obligaciones legales, cuando la normativa nos exija tratar y conservar determinados datos.
• El interés legítimo del responsable, por ejemplo para garantizar la seguridad de la web, prevenir fraudes, defender reclamaciones o mejorar técnicamente el servicio, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades.

Cuando la base sea el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

6. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los formularios señalarán qué datos son obligatorios. La negativa a facilitar los datos necesarios puede impedir atender tu solicitud o prestarte el servicio correspondiente.

7. Destinatarios de los datos

Con carácter general, no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio relacionado con la web o la actividad del santuario.

No obstante, pueden tener acceso a tus datos, en calidad de encargados del tratamiento, proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web o de la actividad, por ejemplo:

• Proveedor de alojamiento web.
• Proveedor de correo electrónico.
• Proveedor de mantenimiento técnico.
• Proveedor de copias de seguridad o seguridad informática.
• Proveedor de formularios o herramientas de gestión.
• Proveedor de analítica web.
• Pasarela de pago o entidad bancaria, si existen donativos o pagos.
• Plataforma de envío de comunicaciones, si existe boletín o newsletter.

Estos proveedores tratarán los datos siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías contractuales exigidas por la normativa.

8. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, procuramos que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo.

No obstante, algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde fuera del mismo. En ese caso, solo se realizarán transferencias internacionales cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o la firma de cláusulas contractuales tipo, según corresponda.

Servicios actualmente utilizados en esta web:
[INDICAR AQUÍ LOS SERVICIOS REALES: por ejemplo, hosting, Google Analytics, Google Fonts, YouTube, reCAPTCHA, Mailchimp, Stripe, etc.]

9. Plazo de conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos legalmente para atender posibles responsabilidades.

Con carácter orientativo:

• Datos de contacto o consultas: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, después, el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.
• Datos administrativos o de gestión: durante la relación correspondiente y los plazos legales aplicables.
• Datos relacionados con obligaciones fiscales o contables: durante los plazos exigidos por la legislación.
• Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que retires tu consentimiento o solicites su supresión, salvo obligación legal de conservación.
• Datos de navegación y cookies: según lo indicado en la Política de Cookies y la configuración concreta de cada cookie.

10. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, en particular:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas individualizadas, cuando proceda.

Para ejercer estos derechos puedes escribir a:

[EMAIL DE PROTECCIÓN DE DATOS O CONTACTO]
o a la dirección postal: [DIRECCIÓN COMPLETA]

Deberás indicar claramente el derecho que deseas ejercer y, cuando sea necesario para verificar tu identidad, podremos solicitarte información adicional o copia de un documento identificativo, minimizando siempre los datos solicitados.

Asimismo, si consideras que tus derechos no han sido correctamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

11. Comunicaciones comerciales o informativas

Solo te enviaremos comunicaciones electrónicas informativas, pastorales, culturales o promocionales cuando exista una base jurídica válida para ello, especialmente si has dado tu consentimiento o si existe una relación previa en los términos permitidos por la normativa aplicable. Podrás oponerte o darte de baja en cualquier momento de forma sencilla y gratuita.

12. Menores de edad

Esta web no está dirigida específicamente a menores de edad salvo que se indique lo contrario. Cuando el tratamiento de datos de menores requiera consentimiento, este deberá ser prestado por quien ostente la patria potestad o tutela en los supuestos exigidos por la normativa aplicable. En España, la LOPDGDD fija en 14 años la edad a partir de la cual el menor puede prestar por sí solo el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, salvo en los casos en que la ley exija asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

13. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o uso indebido, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.

No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

14. Redes sociales y servicios de terceros

Esta web puede enlazar o integrar servicios de terceros, como mapas, vídeos, redes sociales, formularios externos, plataformas de donación o contenidos embebidos. El uso de dichos servicios puede implicar el tratamiento de datos por parte de sus respectivos proveedores conforme a sus propias políticas de privacidad.

Recomendamos al usuario revisar las políticas de privacidad de esos terceros antes de interactuar con dichos servicios. La AEPD recuerda que los sitios enlazados o terceros mantienen sus propias políticas de privacidad y cookies.

15. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con fines técnicos y, en su caso, analíticos o de personalización.

La información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración, titularidad y la forma de aceptarlas, rechazarlas o configurarlas, se encuentra en la Política de Cookies de este sitio web.

Importante: si usas WordPress con plugins de analítica, vídeos incrustados, mapas, banners de cookies o redes sociales, necesitas además una Política de Cookies específica y un sistema de gestión del consentimiento correctamente configurado. La política de privacidad por sí sola no sustituye esa obligación.

16. Enlaces a sitios web de terceros

Esta web puede contener enlaces a páginas externas. No nos responsabilizamos de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios de terceros.

17. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en el funcionamiento del sitio web o en los tratamientos realizados.

Cuando dichas modificaciones sean relevantes, se comunicarán adecuadamente a las personas usuarias mediante la web o, cuando proceda, por otros medios.

18. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:

[EMAIL DE CONTACTO]
[DIRECCIÓN POSTAL]
[TELÉFONO]

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